在今年bauma展上，沃尔沃建筑设备展现了更广泛的创新和个性化解决方案，包括配件和附属装置，体现了沃尔沃的专业技能和领导力。除先进的技术与屡屡获奖的设计外，沃尔沃建筑设备还历来以其一流的设备及安全、品质和环保的产品特点而著称。在整机的基础上，沃尔沃提供广泛的配件种类与服务方案，让客户在购买后受益多年。从融资购买到设备使用的各个阶段，直到最终的翻新或淘汰，沃尔沃为客户提供了一揽子解决方案，并涉及采石和筑路等各个领域。

　　沃尔沃客户支持协议：沃尔沃建筑设备的经销商可以根据特定的时段或条件（例如机器组合、年限、应用甚至客户是否拥有车队）对服务内容水平进行微调，为客户提供符合其自身需求的支持协议。该协议涵盖了重要的后市场产品与服务，如沃尔沃维修技师、沃尔沃原装零件、保养与维修服务等，从而确保最长设备正常运转时间、更好的性能表现、更高的生产率以及更加有效的成本控制。

　　沃尔沃建筑设备为客户提供整体解决方案

　　原装沃尔沃零件与附属装置：沃尔沃在bauma展上展出的附属装置充分体现了沃尔沃的品质。所有原装沃尔沃零件都是依据机器量身设计，从而最完美地匹配机器性能。零件与附属装置种类齐全，包括全套工具解决方案、再制造零件或专用解决方案，如附属装置与接地零件。沃尔沃维修技师：过去，维修工作指对设备故障做出迅速回应，而现在更为重要的是能够通过预警系统预判并防止设备故障。站在前线的沃尔沃维修技师是客户始终信任沃尔沃的主要原因。

　　CareTrack：多数新型吨位较大的沃尔沃机器上都配有CareTrack远程处理智能系统。用户可以通过CareTrack系统对设备健康情况、油耗及使用效率进行监测。CareTrack已在多数地区上市，并将不久普及到更多的新兴市场。MATRIS分析系统：是沃尔沃经销商专业分析设备运行情况的有效工具。MATRIS分析系统能够追踪设备的工作特点和提供优化方案，来提升设备使用效率，使得燃油更经济，损耗更少。

　　油品分析：这项服务可帮助客户更好地安排设备保养，并且降低故障停工和昂贵维修的风险。沃尔沃经过专门培训的维修技师从设备的发动机、传动系统、液压系统、车轴、制动系统、冷却剂和燃油中提取各类油品样本，并在沃尔沃认证的实验室中进行快速而高效的专业分析，以此来对设备做全面的“健康检查”。

　　沃尔沃建筑设备在中国

　　沃尔沃建筑设备是全球领先的建筑设备制造商，是中国值得信赖的合作伙伴。180年来，沃尔沃建筑设备以其卓越的品质、坚实的安全承诺、创新的技术成就以及不断优化的客户服务理念引领产业变革。沃尔沃建筑设备还将其最先进的环保解决方案全面投入到与中国的合作中，帮助产业和中国实现可持续发展的长远目标。

　　沃尔沃建筑设备隶属于沃尔沃集团。迄今为止，沃尔沃建筑设备在中国已建有2个生产基地和1个技术研发中心，产品涵盖几乎所有工程机械领域——通用设备、路面机械和小型设备等。遍布中国各个省市自治区（西藏除外）的经销商网络使公司更加有效地把握市场脉搏，满足客户需求。沃尔沃建筑设备在中国拥有超过900名高素质员工，并致力于通过本土人才发展计划实现共同成长。（本文来自沃尔沃建筑设备）